Hilfe

Hilfe & FAQ

Antworten auf die häufigsten Fragen – von der Suche bis zum ersten Inserat.

Inserieren

  • Über «Verkaufen» ermittelst du dein Fahrzeug (Typengenehmigung, Stammnummer oder Marke und Modell) und füllst den Assistenten Schritt für Schritt aus – Entwürfe werden automatisch gespeichert.
  • Während der Pilotphase inserierst du kostenlos bis zum Inseratelimit deines Kontos; das Limit siehst du beim Publizieren.
  • Ein Inserat geht online, sobald du es publizierst, ohne vorgängige Prüfung. Wir prüfen Inserate nachträglich und entfernen solche, die gegen die Insertionsregeln verstossen.

Konto und Organisation

  • Privatkonto oder Firmenkonto (Organisation): Die Kontoart entscheidet, welcher Name auf dem Inserat steht.
  • Rollen: Alle in einem Betrieb erstellen und publizieren Inserate und beantworten Nachrichten; Admins verwalten zusätzlich die Mitglieder, Inhaber können den Betrieb ausserdem schliessen.
  • E-Mail-Adresse und Passwort änderst du unter «Mein Konto / Sicherheit».

Kosten

  • Suchen, Speichern und Verkäufer kontaktieren sind kostenlos.
  • Während der Pilotphase ist auch das Inserieren kostenlos, bis zum Inseratelimit deines Kontos. Brauchst du mehr? Schreib uns – auch ein höheres Limit ist kostenlos.
  • Kostenpflichtige Angebote folgen später. Wir informieren dich frühzeitig per E-Mail; ohne Ankündigung ändert sich nichts.

Nachrichten und Meldungen

  • Verkäufer erreichst du über die Kontaktaktionen im Inserat; für den Chat brauchst du ein Konto.
  • Auffällige Inserate meldest du über «Inserat melden» – so arbeiten wir damit.