Aiuto

Aiuto & FAQ

Risposte alle domande più frequenti – dalla ricerca al tuo primo annuncio.

Pubblicare un annuncio

  • Tramite «Vendi» identifichi il tuo veicolo (omologazione, numero di matricola oppure marca e modello) e segui l’assistente passo passo – le bozze vengono salvate automaticamente.
  • Durante la fase pilota pubblichi gratuitamente fino al limite di annunci del tuo account; il limite viene mostrato al momento della pubblicazione.
  • Un annuncio va online appena lo pubblichi, senza verifica preventiva. Verifichiamo gli annunci in seguito e rimuoviamo quelli che violano le regole di pubblicazione.

Account e organizzazione

  • Account privato o account aziendale (organizzazione): il tipo di account determina il nome mostrato sull’annuncio.
  • Ruoli: tutti in un’azienda creano e pubblicano annunci e rispondono ai messaggi; gli admin gestiscono anche i membri, i titolari possono inoltre chiudere l’azienda.
  • E-mail e password si modificano in «Il mio account / Sicurezza».

Costi

  • Cercare, salvare e contattare i venditori è gratuito.
  • Durante la fase pilota anche pubblicare è gratuito, fino al limite di annunci del tuo account. Te ne servono di più? Scrivici – anche un limite più alto è gratuito.
  • Le offerte a pagamento seguiranno più avanti. Ti informeremo per e-mail con largo anticipo; senza preavviso non cambia nulla.

Messaggi e segnalazioni

  • I venditori si contattano tramite le azioni di contatto dell’annuncio; per la chat serve un account.
  • Gli annunci sospetti si segnalano con «Segnala annuncio» – ecco come li trattiamo.