Aiuto
Aiuto & FAQ
Risposte alle domande più frequenti – dalla ricerca al tuo primo annuncio.
Aggiornato: ottobre 2026
Cercare e trovare
- I filtri restano nell’indirizzo: le ricerche possono essere condivise e usate con i tasti avanti/indietro del browser.
- Oltre ai filtri strutturati (marca, prezzo, anno, chilometri e altro) esistono ricerca a testo libero e ricerca per raggio tramite codice postale.
- Con un account le ricerche possono essere salvate con notifica dei nuovi risultati.
Pubblicare un annuncio
- Tramite «Vendi» identifichi il tuo veicolo (omologazione, numero di matricola oppure marca e modello) e segui l’assistente passo passo – le bozze vengono salvate automaticamente.
- Durante la fase pilota pubblichi gratuitamente fino al limite di annunci del tuo account; il limite viene mostrato al momento della pubblicazione.
- Un annuncio va online appena lo pubblichi, senza verifica preventiva. Verifichiamo gli annunci in seguito e rimuoviamo quelli che violano le regole di pubblicazione.
Account e organizzazione
- Account privato o account aziendale (organizzazione): il tipo di account determina il nome mostrato sull’annuncio.
- Ruoli: tutti in un’azienda creano e pubblicano annunci e rispondono ai messaggi; gli admin gestiscono anche i membri, i titolari possono inoltre chiudere l’azienda.
- E-mail e password si modificano in «Il mio account / Sicurezza».
Costi
- Cercare, salvare e contattare i venditori è gratuito.
- Durante la fase pilota anche pubblicare è gratuito, fino al limite di annunci del tuo account. Te ne servono di più? Scrivici – anche un limite più alto è gratuito.
- Le offerte a pagamento seguiranno più avanti. Ti informeremo per e-mail con largo anticipo; senza preavviso non cambia nulla.
Messaggi e segnalazioni
- I venditori si contattano tramite le azioni di contatto dell’annuncio; per la chat serve un account.
- Gli annunci sospetti si segnalano con «Segnala annuncio» – ecco come li trattiamo.
Aspetti giuridici
- Valgono le nostre CGC e le regole di pubblicazione; il trattamento dei dati è descritto nell’informativa privacy.
- Chi siamo: vedi impressum e Chi siamo.